1. Конституция Российской Федерации
2. Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
3. Федеральный закон от 09.02.2009 №8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления"
4. Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"
5. Федеральный закон от 21.11.2011 № 324-ФЗ "О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации"
6. Закон Новосибирской области от 28.09.2012 № 252-ОЗ "О бесплатной юридической помощи на территории Новосибирской области"
7. Постановление Губернатора Новосибирской области от 25.12.2006 № 516 "О совершенствовании организации личных приемов граждан в администрации Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области, областных исполнительных органах государственной власти Новосибирской области и органах местного самоуправления муниципальных образований Новосибирской области"
8. Приказ управления по делам ЗАГС Новосибирской области от 25.03.2011 №30 "Об утверждении Регламента управления по делам ЗАГС Новосибирской области"
9. Приказ управления по делам ЗАГС Новосибирской области от 22.08.2012 № 75 "Об утверждении порядка рассмотрения запроса о предоставлении информации о деятельности управления по делам ЗАГС Новосибирской области"
10. Приказ управления по делам ЗАГС Новосибирской области от 13.05.2024 № 92-НПА "Об утверждении инструкции о порядке работы с обращениями граждан в управлении по делам ЗАГС Новосибирской области"
11. Приказ управления по делам ЗАГС Новосибирской области от 12.01.2016 №4 "Об утверждении порядка обеспечения условий доступности для инвалидов помещений отделов ЗАГС управления по делам ЗАГС Новосибирской области, а также оказания инвалидам при этом необходимой помощи"