В рамках Всероссийской недели правовой помощи по вопросам защиты интересов и семьи в управлении состоялась прямая телефонная линия
9 июля, в рамках проведения мероприятий, посвященных Всероссийской недели правовой помощи по вопросам защиты интересов и семьи, с 10:00 до 12:00 в управлении по делам ЗАГС Новосибирской области состоялась прямая телефонная линия, в которой приняли участие начальники и специалисты отделов ЗАГС управления, а также сотрудники управления.
В период проведения прямой телефонной линии поступило 202 звонка в ходе которых было задано 237 вопросов. Вопросы звонивших касались различных аспектов, таких как: регистрация рождения, усыновления, установления отцовства, перемены имени, смерти и расторжения брака; истребование документов с территории иностранного государства; о возможности исправления ошибок, допущенных при заполнении заявлений на ЕПГУ; порядок получения повторных документов (повторных свидетельств и справок) и другие.
Специалисты отделов ЗАГС предоставили информацию о необходимых документах и процедуре их получения. Также были рассмотрены вопросы о порядке чествований юбиляров семейной жизни в органах ЗАГС; о размере и способах оплаты государственной пошлины; порядке проставления апостиля на документах, выданных органами ЗАГС Новосибирской области, о режиме работы и адресах отделов ЗАГС.
Самые популярные вопросы касались регистрации заключения брака, а именно: подтверждение даты регистрации брака, сокращение месячного срока подачи заявления, заключение брака лицами, не достигшими 18 лет, порядок сдачи паспортов для проставления штампов о заключении брака.
Получить консультацию Вы можете в рабочее время отделов ЗАГС по контактным номерам:
https://clck.ru/33UC4w отделы ЗАГС города Новосибирска;
https://clck.ru/33UC4y отделы ЗАГС городов и районов Новосибирской области;
https://clck.ru/33UC4z специалисты управления по делам ЗАГС Новосибирской области.
Ежеквартальная прямая телефонная линия проводится с целью сделать взаимодействие человека и государства более простым и удобным, что соответствует задачам федерального проекта "Государство для людей".
Федеральный проект «Государство для людей» — это инициатива, направленная на создание комфортного и удобного взаимодействия между гражданами и государством, в центре которого всегда стоит человек и его потребности.