10 декабря с 10:00 до 12:00 в управлении по делам ЗАГС Новосибирской области состоялась ежеквартальная прямая телефонная линия по вопросам государственной регистрации актов гражданского состояния, в которой приняли участие начальники и специалисты отделов ЗАГС управления, а также сотрудники управления.

В период проведения прямой телефонной линии поступило 165 звонков, в ходе которых было задано 198 вопросов. Вопросы звонивших касались различных аспектов, таких как порядок регистрации актов гражданского состояния, в частности государственной регистрации рождения посредством электронного суперсервиса «Рождение ребенка» на Госуслугах, а также заключения и расторжения брака, перемены имени, установления отцовства и регистрации смерти.

Специалисты отделов ЗАГС предоставили информацию о необходимых документах и сроках оказания государственных услуг, а также консультировали звонивших по процедуре их оформления. В том числе были рассмотрены вопросы о порядке получения повторных документов о государственной регистрации актов гражданского состояния, о внесении изменений или исправлений в записи актов гражданского состояния, чествований юбиляров семейной жизни в органах ЗАГС; об оплате государственной пошлины; порядок проставления апостиля на документах, выданных органами ЗАГС Новосибирской области, адрес и режим работы отделов ЗАГС.

Самые популярные вопросы касались регистрации заключения брака, а именно: порядок подачи документов, порядок регистрации брака с иностранным гражданином, возможность переноса даты регистрации брака и наличие свободных дат.

Ежеквартальная прямая телефонная линия проводится с целью сделать взаимодействие человека и государства более простым и удобным, что соответствует задачам федерального проекта «Государство для людей».

Получить консультацию возможно в рабочее время отделов ЗАГС по контактным номерам:

https://clck.ru/33UC4w отделы ЗАГС города Новосибирска;

https://clck.ru/33UC4y отделы ЗАГС городов и районов Новосибирской области;

https://clck.ru/33UC4z специалисты управления по делам ЗАГС Новосибирской области.